Подбираем и оцениваем ТОП персонал по всей России и СНГ

Кадры решают ВСЁ!

Сильная команда профессионалов — залог успешного бизнеса.

Управление
89%
Мотивация
90%
Коммуникация
85%
Раскрытие потенциала сотрудников
83%
Снижение текучести персонала
95%

Оценка персонала

Оценка персонала — очень важная работа в области управления кадровыми ресурсами, это система, позволяющая определить уровень профессионализма и результативность работы сотрудников, а также их потенциал с учетом задач компании. Критерии оценки персонала позволяют без эмоций и стереотипов, на потоке просчитать эффективность всех сотрудников и рабочего коллектива в целом. Критерии оценки – это те самые эталоны, которые мы устанавливаем до начала замеров и с которыми сравниваем результаты. Выбор критерия зависит от типа оценки. Разработкой критериев оценки обычно занимается специалист отдела персонала совместно с руководителем или с сотрудниками, которые выполняют соответствующую работу. Оценка тесно связана практически со всеми основными функциями управления персоналом.

Система оценки персонала вступает в дело, когда в компании перемены, проблемы или застой. Например:

  • присутствует постоянная текучка;
  • принятие управленческих решений в кадровой политике;
  • низкая производительность труда;
  • сотрудники жалуются на условия работы;
  • в компании анархия и хаос;
  • управление осуществляется без ведения статистики и аналитики, «на глазок»;
  • внедряется новая система управления, реформируется кадровая структура;
  • укрепление позиций компании за счет кадрового резерва;
  • новое руководство, новые правила, новые цели и так далее.

Процедуры оценки персонала являются базовыми для ряда аспектов работы с кадрами — при приеме на работу, обучении, продвижении по службе, сокращении и увольнении, реорганизации и поощрении. Подбор персонала на любую должность невозможен без предварительной оценки кандидатов. Даже самые простые и рядовые должности подразумевают минимальную квалификацию, и не проводя оценку уровня квалификации кандидатов на эти должности, невозможно обеспечить качественное закрытие вакансии. Правильная оценка – это не затраты, а инвестиция, благодаря которой вы сэкономите на найме кадров и повысите производительность компании. Важно, чтобы оценка сотрудников происходила системно и регулярно. Только в этом случае она становится частью корпоративной культуры, воспринимается работниками, как инструмент развития.

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА

Проведение оценки персонала — процесс трудоемкий и требующий специальной подготовки. Наша компания проводит оценку различных категорий сотрудников. Мы проведем полномасштабную работу по оценке персонала и предоставим Вам подробный отчет с рекомендациями. Использование лучших практик, гарантирующих высокую точность оценки. Технология или методы оценки персонала, существующие на сегодняшний день, могут помочь руководителям или hr-специалистам в этом важном и непростом вопросе.

Какие же инструменты мы используем для этой работы?

  • Проводим тестирование, причем проверяем не только уровень знаний и профессиональных навыков, но и составляем психологический портрет каждого кандидата, выявляем наличие у него лидерских качеств, сильных и слабых сторон.
  • Анализируем результаты работы сотрудников и даем им профессиональную оценку. Учитывается качество выполненных работ и скорость их исполнения, навыки управления временем и умение работать в команде.

При проверке кадров используют разные методы. Они бывают качественными или количественными, а также комбинированными. Комплексные методы оценки помогают увеличить продуктивность коллектива или обнаружить недостатки в кадровой политике. По итогам мероприятий руководитель получает оценочные листы на каждого проверяемого. В листах оцениваются все выбранные при начале проверки критерии, приводятся рейтинги, сравнения, описываются перспективы, делаются выводы, даются рекомендации. Словом, руководство получает полную характеристику на всех подчиненных. На основании анализа полученных данных принимает те или иные управленческие решения.

Когда проводят оценку персонала?

В современных организациях оценку труда обычно проводят в трех случаях:

Плановая оценка — такую зачастую можно встретить или в крупных компаниях, или на государственной службе, где это требуется по закону. HR-специалисты готовят матрицу компетенций, сотрудники проходят аттестацию с помощью комбинированных методов. О проверке известно заранее. Обычно раз в несколько лет. Только проведение оценки персонала позволяет создать рационально работающую структуру, наиболее эффективно распределить трудовые ресурсы компании, а также повысить их работоспособность.

При реорганизации — зачастую такая оценка является помощником в кризисной ситуации. Совершенствуются методы управления предприятием, усиливается контроль производственной дисциплины, повышается заинтересованность персонала в повышении продуктивности труда. Например, бизнес терпит убытки, плохо настроена аналитика эффективности различных отделов. Используется как групповая, так и индивидуальная оценка компетенций. Целью является получение реальной картины состояния человеческих ресурсов в организации, появляется возможность выявить и отсеять некомпетентных сотрудников.

Разовая — такую оценку проводят, когда необходимо принять управленческое решение. Причем оно может быть негативным, когда несколько руководителей сомневаются, увольнять ли сотрудника или нет. Или позитивным — если есть спор о назначении сотрудника на новую руководящую должность, а также позволяет повысить заинтересованность каждого члена коллектива в увеличении продуктивности труда.

Особенно сложно оценить результаты трудовой деятельности руководителей среднего и высшего звена, поскольку она складывается из их способности влиять на работу отдельного производственного звена. Наши услуги индивидуальной оценки руководителей по вопросам, полезны при принятии правильного решения о найме или продвижении по службе, ведь цена ошибки слишком высока.

Полученная информация помогает HR-специалисту улучшить показатели бизнеса, ложась в основу:

✓ Оптимальных кадровых решений,
✓ Программ удержания и развития сотрудников,
✓ Будут заданы понятные и достижимые, реальные критерии эффективности
✓ Мероприятий для повышения эффективности труда,
✓ Она помогает определить уровень специалистов, их навыки и компетенции,
✓ Продвигаем талантливых и избавляемся от «балласта»,
✓ В организации становится больше порядка, пропадает хаос и неорганизованность.

Каждый третий наемный сотрудник хочет четко понимать перспективы своего развития внутри компании. Оценка кадрового состава дает преимущества как для компании, так и для отдельного коллектива.

Для организации это:

  • отличный шанс выявить и избавиться от некомпетентных специалистов, напрасно занимающих место в компании;
  • возможность освоить новый уровень систематизации работы сотрудников;
  • поиск талантливых работников или раскрыть потенциал уже имеющихся людей;
  • оценка потребности в кадровых перестановках и принять правильное кадровое решение;
  • улучшение системы мотивации коллектива.

Для команды:

  • шанс получить объективную оценку умений и талантов;
  • улучшение качества постановки задач, а также установки сроков их выполнения;
  • структуризация обязанностей и повышение грамотности их распределения внутри коллектива.

Процедура оценки персонала проводится с целью детально изучить штат своих сотрудников и организовать его работу с максимальной выгодой для предприятия. При построении и введении системы оценки персонала следует отталкиваться от краткосрочных целей и дальновидной стратегии компании. Необходимо определить, чего вы хотите достигнуть: оптимизировать штат до нескольких сотрудников-универсалов или, наоборот, набрать людей для более детального распределения обязанностей. В зависимости от специфики деятельности компании, состояния дел, дальнейших целей, необходимо подобрать виды и формы оценки персонала и найти способ их внедрения, чтобы в глазах сотрудников это не выглядело как репрессии или неудачные нововведения.

Методы оценки персонала

Для проведения оценки работающего персонала применяется множество методов, позволяющих оценить каждого сотрудника наиболее точно. К таким методам относятся:

  • анализ документации;
  • анализ установленных требований нормативных документов, стандартов;
  • тестирование по психологическим;
  • оценивание рабочих поведенческих характеристик, собеседование с сотрудником для его оценки;
  • тестирование по профессиональным тестам для конкретных рабочих профессий, должностей, основных навыков и знаний;
  • бизнес-эссе – оценивание на возможность решения в ограниченный временной отрезок определенной производственной проблемы, выявление способностей стратегического видения у сотрудника, умения находить алгоритм решения конкретных рабочих вопросов;
  • ранжирование – проведение сравнительного анализа сотрудников в конкретном подразделении, между связанными в процессах структурами, выстраивание рейтинговой цепочки в соответствии с предварительно подобранными критериями;
  • оценка персонала по компетенциям – выбранным характеристикам поведения, показывающим, насколько качественно выполняются поставленные задачи на конкретной должности на предприятии;
  • 360 градусов – обработка информации о действиях работника в естественной рабочей среде, наличии у него необходимых деловых качеств. Эти данные поступают от сотрудников, клиентов, коллег, подчиненных и др.;
  • комплексное оценивание компетенций по методу Assessment-centre, при котором оценивается множество позиций. Применение данного метода даёт объективную картину соответствия кадрового состава целям, структуре и политике компании. Из-за сложности реализации, эта методология используется, в основном, в крупных компаниях;
  • МВО (Management by Objectives) – управление по целям, предполагающее совместную (начальник-подчиненный) постановку ключевых целей работнику на определенный отрезок времени (от полугода до года);
  • KPI (Key Performance Indicators) оценка работы персонала по основным критериям эффективности. Необходимо установить, насколько эта оценка работает в качестве контроля результатов и повышения эффективности работы персонала;
  • кадровый аудит – позволяет оценить, в каком состоянии на предприятии человеческие ресурсы, насколько эффективно работает система управления персоналом в плане выполнения стратегии, задач, достижения поставленных перед компанией целей;
  • аттестация – оценивается, насколько деятельность сотрудника отвечает стандартным требованиям выполнения работ на конкретном рабочем месте в соответствии с занимаемой должностью. Проводится на основании стандартов, утверждённых для каждой должности и специальности, по заранее утверждённому плану с периодичностью три, два или один раз в год;
  • тест-кейсы – методика, которая представляет собой структурированное описание определенной производственной ситуации, которую сотрудник должен проанализировать, чтобы найти наиболее приемлемые решения. В этом случае определяется реальное состояние профессиональных знаний, навыков, компетентности, личностных характеристик;
  • Деловые игры. Создаётся модель реальной деловой ситуации. В ходе игры работник проявляет свои профессиональные и личные качества, показывает умение работать в команде. Демонстрирует стрессоустойчивость, способность быстро реагировать на изменения рабочей ситуации.

Следует учитывать, что не все методы оценки персонала предприятия одинаково эффективны. Применимость и результативность методов зависят от целей, поставленных перед оценкой, уровня зрелости и задач компании, типа корпоративной культуры. Во время внедрения оценки персонала необходимо правильно выбрать методику, так как зачастую выбранные методы на практике не соответствуют уровню зрелости организации. Кроме того, сотрудники могут негативно относиться к проведению данных мероприятий, а менеджеры не захотят тратить время на их реализацию. Любая оценка — это стресс для работника, и только грамотный и опытный специалист знает, как снизить степень напряжения сотрудника, создать относительно комфортную атмосферу при использовании методов оценки. Получить положительный результат от работы подчинённых можно, предложив им взамен прозрачное и взаимовыгодное сотрудничество. Оценка деятельности персонала должна иметь вид конструктивного диалога, несущего пользу обеим сторонам.

Специалисты «Работа 21 век» по оценке персонала стремятся создать комплексные системы оценки персонала предприятия, включающие достаточно большое количество методик с целью минимизации ошибок в процессе оценки. Огромное значение здесь приобретает профессионализм и опыт специалиста, руководящего процессом оценки, поскольку выполнение данной задачи, помимо соответствующих личных качеств, требует знаний и компетенций в области психологии и понимания бизнес-процессов, целей и специфики различных видов деятельности. Наши специалисты обладают огромным опытом в сфере работы с персоналом и готовы предложить свою помощь и сотрудничество в проведении любого из методов оценки.Мы охотно делимся технологиями и помогаем нашим клиентам внедрить инструменты оценки. Средний срок работы с одним клиентом более трех лет. Мы используем самые передовые технологии, которые позволяют решить самые уникальные задачи.

Оставить заявку на оценку персонала
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ ПО СТРУКТУРЕ НАШЕЙ РАБОТЫ?
Оставьте ваши контакты, и мы расскажем вам все подробно.
 
 
Яндекс.Метрика